人事工作,代表着一个职业方向。
就像程序员,虽然简单划分就有前端、后端、移动端、大数据等等。
可人事工作,似乎已经与“招人的”划上了等号。
人事确实是一个组织稳固的有力支柱,薪资、绩效、组织架构、企业文化等等都是企业发展的血液。
不过,没有人,所有事都是难以落地的。
关于人事工作,这里要聊一聊的是招聘!
作为用人方与候选人之间的桥梁搭建者,HR常会遇到两个困难:
1、不懂职位
科技发展的节奏越来越快,在招聘中,随时可能面对一个自己未知,或者是新产生的职位。
现实工作中,HR与用人方反复沟通用人需求后,推荐的候选人技能完全不匹配的情况也屡见不鲜。
这就要求HR不仅要了解本职位的技能和行业知识,还要对公司业务可能相关的内容都略知一二,才能有方向有策略的展开工作;但这又有点像临时抱佛脚,没有体系的解决问题。
2、找不到人
笔者自己做过很久的用人方的角色,会有一种养兵千日用兵一时的感觉,为什么HR平时也没啥事,连招个人的效率都这么低,还有何用?
而作为HR来说,也是有苦难言,一方面是专业职位,心急如焚,就是没人;另一方面是一些如基础销售类的职位,HR扮演简历搬运工的角色也着实没有太多收获成长。
对于这两方面的问题的解决方案,笔者不知道当讲否,但还是讲一下吧。
逢招人,必上火
笔者曾经遇到过一次技术部门负责人与HR的争执。
技术负责人,用人心切,跟HR说自己已经在“老板直招”等知名招聘网站上开始找候选人,让HR试试别的渠道和方式。
也许是因为压力大,大家都着急上火吧,HR觉得技术负责人这么做是质疑自己,但又用“乐得清闲”安慰了自己一下,然后就把职位发了个朋友圈。
不一会评论来了:
HR压抑不住心中的怒火,与技术负责人发生了争执。
HR:youcanyouup,不行别bibi,别在别人的朋友圈乱评论。用人方:招个人,只会刷招聘网站,我抽空帮你刷了,你就没事可做了呗。HR:(好像有点语塞)HR:薪资、绩效、组织架构、企业文化这些事,我都要忙,又不是只有招聘一件事。
招聘网站有毒
我个人认为,现在的招聘网站宣传和撮合双方的方式是有很多不足的。
宣传
一直引导着大家:
“来这里找工作吧,你投了简历就能找到工作。”“来这里招聘吧,你发了职位就有候选人。”
然后,大家平时也确实都有工作或学业要忙,同时大脑又会优先选择相信简单的事情,因此,在潜意识里就被广告打败了。
等你真的要招人或求职的时候,不成功的话,网站并不会退钱给你,更不会弥补时间了,甚至想招一个女店员,对面聊天的可能是个抠脚大汉。
方式(候选人)
目前主流的招聘网站以一次性的交易撮合为主。
作为候选人,可能我今天跟领导闹翻了,必须找工作了,而且刚刚工作2年,也不是每天被猎头关怀的人,为了不断粮,只能马上开始海投简历,选择余地很有限。
因为匹配的职位或者心仪的企业可能现在不招聘,但是下个月会招,也许我可以等,但这个消息我无从知晓,只能接受现有的选择。
或者作为一个学生,似乎是到了春节之后,就可以开始投简历求职了,因为很多年前招聘会也都是集中在这个时候。(这么看来互联网并没有从根本提升求职这件事的效率)
方式(HR)
其实这个时候也有很大的选择局限,因为最合适的那个人,可能现在不换工作,或者准备下个月再换。
HR既不是猎头,不能持续跟进很多人,招一个初级工程师,也不适合用猎头,用人也不能等几个月后。
由此进入了常规招人循环:
有招聘需求→招聘网站开职位→招不到→朋友圈、群、论坛,→进入乱投医状态→进入逢人就问癫狂状态
高效求职招聘,就像种棵小树
种一棵树最好的时候,是在你的幼年,或者是现在。
大家都在抱怨没有人,招人难。
我遇到过一件发人深省的事——
之前在某大厂工作,校招刚刚结束,一个人事实习生同学,抱了近半米厚的简历去碎纸机。我问她在干什么,她很严肃地说,这些都是简历,要销毁掉,保护别人的隐私(显示了一下自己的专业性)。同时还强调,这些人自己差不多都联系过,真是工作繁重啊!
我就在想:这位同学作为HR,既然都跟这些同学见过面了,为什么不弄个通讯录保留起来呢,将来这些人很可能都会在北京的各行各业工作啊!
后来自己也遇到过很多有经验的HR,会有文件名字,文件名字之类的来命名候选人的简历,不过,因为太繁琐,或者工作忙,最终的效果都不太好。
还曾经在朋友圈看到一位朋友,离职交还电脑的时候,把几百份简历都交回去了,再问同事,电脑已经被清空了。
建立自己的人才库,有备无患。拒绝狗熊掰棒子式的招聘,让过目的每一份简历都产生长期价值,才是在招聘工作中占得先机的有力方案。
这样在紧急职位时,仍可以从容不迫的检索自己的资源库,也可以根据行业、公司、职位等情况,有选择地求助候选人,找推荐。
同时,自己经历的每一次招聘,每一份简历,都像在汲取营养,让自己变得更强大。
职位那么多,学了就会忘
因为做了很长时间的技术工作,也跟HR就招聘职位有过很多沟通,平时也会帮HR分析一些技术相关的职位,HR的这个痛点还是深有感触的。
也看到过很多HR同事会把一些技术名词解释,用便利贴贴在工位,真是肯下功夫了。
在这里,首先的一个建议是,无论需不需要做招聘工作,了解公司的业务也都是需要的。
比如在互联网公司,如果不了解产品和运营的职位内容区别,可能连最基本的工作流程都搞不明白。所以,要选择合适的资料,在业余时间学习,做好基本内容面的积累,达到主流内容能理解就可以。
那对于数据产品经理,大数据产品经理两者的区别这种,又该怎么解决呢?
我平时还会使用下图,查询一些职位。
这些都属于碎片化的处理与学习了,因为有了基础知识积累,在个例职位也很容易触类旁通。